บล็อก

บล็อก

คู่มือ ฟีเจอร์แนะนำ และบทความดี ๆ เพื่อช่วยให้ร้านขายยาบริหารงานได้ง่ายขึ้น

  • ร้านค้าสามารถปัดเศษสตางค์ตามหลักการปัดเศษของไทยได้โดยระบบจะปัดเศษอัตโนมัติให้มีหน่วยสตางค์เท่ากับ 25 สตางค์ 50 สตางค์ และ 75 สตางค์

  • การจัดเรียงสต็อกเพื่อตัดสต็อกสินค้าก่อน และหลัง โดยค่าเริ่มต้นของระบบร้านขายยาทีฟาร์มจะเริ่มโดย First In, First Out (FIFO) หรือเข้าก่อน ตัดสต็อกออกก่อน และโดยที่ระบบสามารถให้ร้านค้าจัดการ หรือเรียงลำดับสต็อกสินค้าได้ด้วยตัวเอง เพื่อความยืดหยุ่นสำหรับจัดการสต็อกสินค้า

  • การจัดเรียงหมวดหมู่สินค้าของร้านค้า สามารถจัดการได้โดยเข้าเมนูหน้าหมวดหมู่สินค้าที่อยู่ในแถบเมนูทางด้านซ้าย โดยที่ร้านค้าสามารถจัดการเพิ่ม, แก้ไข และจัดเรียงลำดับหมวดหมู่ได้ ซึ่งในบางครั้ง บางกรณีร้านค้ามีสินค้าที่อยู่ในหมวดหมู่สินค้าต่าง ๆ กัน เป็นสินค้าขายดี หรือเป็นสินค้าที่มีการจำหน่ายออกเป็นประจำ ร้านค้าก็สามารถเพิ่มหมวดหมู่ที่ชื่อว่า "สินค้าขายดี" จัดเรียงหมวดหมู่สินค้าให้อยู่ในลำดับแรก ๆ ของระบบ เพื่อที่จะให้ระบบแสดงสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และค้นหาได้ง่ายขึ้น

  • สิ่งสำคัญของการใช้งานระบบก็คือการเก็บบันทึกข้อมูลต่าง ๆ เช่น การขาย, นำเข้าสต็อก, ปรับสต็อกสินค้า หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ และหลังจากบันทึกข้อมูลเหล่านี้เสร็จแล้ว หากเกิดปัญหา หรือความผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นกับหน้าร้าน เช่น สต็อกสินค้าหาย หรือต้องการดูประวัติย้อนหลัง เป็นต้น การพิมพ์รายงานประวัติสต็อกสินค้า เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสินค้านั้น ๆ เป็นที่ขาดไม่ได้ โดยร้านค้าสามารถเช็ครายงานประวัติสินค้าได้จาก 2 ช่องทาง

  • ระบบทีฟาร์มได้ออกแบบมาให้เก็บประวัติการซื้อสินค้าของลูกค้าไว้สำหรับร้านค้าที่ได้ลงทะเบียน หรือบันทึกข้อมูลลูกค้า โดยสามารถเรียกดูได้ผ่านหน้าฐานข้อมูลลูกค้า ซึ่งอยู่ในแถบ(1)เมนูฐานข้อมูลด้ายซ้าย และ(2)Customer/ลูกค้า

  • เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานระบบร้านขายยาทีฟาร์ม คุณสามารถเพิ่มพนักงานในระบบได้สูงสุด 2 คน ได้แก่ (1)เจ้าของร้าน และ (2)พนักงาน พร้อมตั้งค่ารหัส PIN สำหรับการเข้าใช้งานในแต่ละครั้ง เพื่อเป็นป้องกัน การเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของร้าน ยกตัวอย่างเช่น การแก้ไขข้อมูลสินค้า หรือราคาขายสินค้า หากต้องการแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ คุณต้องดำเนินการแก้ไขผ่าน พนักงานในระดับ (1)เจ้าของร้าน เท่านั้น หรือหากต้องการดูรายงานสรุปยอดขายประจำเดือน เป็นต้น

  • เมื่อยุคสมัยได้เปลี่ยนแปลงไป การพัฒนาระบบต่าง ๆ ก็ได้เปลี่ยนตามกาลเวลา โดยส่วนมากแล้ว การใช้งานโปรแกรม หรือแอพพลิเคชั่น หรือแอพฯ หรือ เว็บ หรือ เว็บแอพฯ​ (ซึ่งแล้วแต่จะเรียก) ในยุคปี 2022 มีคอนเซ็ปที่ไม่ยึดติดกับเครื่องคอมฯ หรือ เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ทุกสิ่ง ทุกอย่างเชื่อมโยงกันทั้งหมด ผมได้เรียกสิ่งนั้นว่าเป็น "แพลตฟอร์ม (Platform)"

  • ประโยชน์ของใบสั่งซื้อสินค้า Purchase Order เพื่อเป็นการยืนยันการสั่งซื้อสินค้า หรือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ กับ Supplier หรือบริษัท ที่ร้านค้าต้องการนำสินค้ามาขายในร้านค้าของตนเอง และเป็นหลักฐานการสั่งซื้อที่ทางบริษัทสามารถนำไปใช้ประโยชน์อื่น ๆ ได้อีกมากมาย

  • ใบรับสินค้า หรือ Goods Receipt เป็นหนึ่งในเอกสารที่สำคัญของระบบคลังสินค้า / สต็อกสินค้า หากคุณต้องรับสินค้าเพื่อนำเข้าสต็อกสินค้า จาก Supplier หรือ Vendor เพื่อเก็บเป็นหลักฐานการเข้าสต็อก ด้วยระบบจัดการร้านขายยาของทีฟาร์ม จึงได้ออกแบบวิธีการเก็บข้อมูลที่สำคัญของรายการสินค้า ไว้ในใบรับสินค้า (Goods Receipt)

  • สิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการเปิดร้านขายยา นั้นก็คือบัญชีรายงานการซื้อ/ขายยา หรือรายงาน ข.ย. ต่าง ๆ ได้แก่บัญชีการซื้อยา หรือ รายงาน ข.ย​.9 บัญชีการขายยาควบคุมพิเศษ หรือ รายงาน ข.ย.10 บัญชีการขายยาอันตราย หรือ รายงาน ข.ย.11

  • การแยกประเภทลูกค้าเป็นฟังก์ชั่นที่สำคัญ และมีประโยชน์หลากหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การวิเคราะห์รายได้จากการขาย กลุ่มไหนขายดี หรือกลุ่มไหนขายได้กำไรมากกว่ากัน หรือกลุ่มไหนกำลังซื้อน้อย เป็นต้น เพื่อที่จะนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงการตลาดต่อไป หรือการแบ่งเพื่อกำหนดราคาขายสินค้า เพราะแต่ละประเภทของกลุ่มลูกค้าจะไม่สามารถขายสินค้าชิ้นเดียวกัน ในราคาที่เหมือนกันได้อย่างแน่นอน ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มลูกค้าทั่วไป หรือลูกค้าขาจร จะต้องขายสินค้าในราคาที่สูงกว่ากลุ่มลูกค้าประเภทลูกค้าประจำ หรือ ถ้าเป็นกลุ่มลูกค้า VIP ก็จะมีราคาขายที่พิเศษยิ่งกว่านั้น

  • หากเรามีลูกค้าประจำที่ซื้อสินค้าของร้านเราบ่อย ๆ การทักทาย หรือการพูดคุย สอบถามสารทุกข์สุกดิบกัน จะเป็นสิ่งที่ช่วยเติมเต็มสีสันการทำงานในแต่ละวันได้อย่างดีเยี่ยม และจะดียิ่งขึ้นไปอีก กับการจดบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าที่น่ารัก ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่/ที่พักอาศัย ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมาก และเป็นตัวช่วยเพิ่มอัตทรสของบทสนทนาระหว่างเรากับลูกค้าได้อย่างจริงใจมากขึ้น และเก็บบันทึกประวัติการซื้อสินค้า ก็อาจจะทำให้ความสัมพันธ์ของเราแน่นแฟ้นขึ้นไปอีก